کدبانو باش!
قانون ۲۰/۸۰، که به اصل پارتو معروف است، بیان میکند که ۸۰ درصد از نتایج معمولاً از ۲۰ درصد از تلاشها حاصل میشود. این اصل توسط ویلفردو پارتو، اقتصاددان ایتالیایی، مطرح شد. او مشاهده کرد که ۸۰ درصد از زمینهای ایتالیا توسط ۲۰ درصد از جمعیت کنترل میشود و این الگو در بسیاری از حوزهها و فعالیتها قابل مشاهده است.
مثالهای عمومی از اصل پارتو:
- کسب و کار: ۸۰ درصد از فروش یک شرکت معمولاً از ۲۰ درصد از محصولات یا مشتریان آن شرکت حاصل میشود.
- مدیریت زمان: ۸۰ درصد از دستاوردهای کاری از ۲۰ درصد از فعالیتها حاصل میشود.
- خدمات مشتری: ۸۰ درصد از شکایات مشتریان از ۲۰ درصد از مشکلات یا محصولات ناشی میشود.
مثال در خانهداری و تزیین غذا:
برای درک بهتر، به چند مثال خاص از خانهداری و تزیین غذا میپردازیم:
- تزیین کیک:
- ۲۰ درصد از تلاشها: استفاده از مواد با کیفیت مانند خامهی تازه و رنگهای خوراکی طبیعی، به همراه چند ابزار ساده مانند قیف تزئین.
- ۸۰ درصد از نتایج: یک کیک زیبا و جذاب که ظاهری حرفهای دارد و مهمانان را تحت تأثیر قرار میدهد.
- سازماندهی آشپزخانه:
- ۲۰ درصد از تلاشها: اختصاص زمان به مرتب کردن کشوها و کابینتهای مهم که بیشتر مورد استفاده قرار میگیرند.
- ۸۰ درصد از نتایج: دسترسی سریعتر و آسانتر به وسایل مورد نیاز و بهبود کلی کارایی در آشپزخانه.
- تمیز کردن خانه:
- ۲۰ درصد از تلاشها: تمرکز بر تمیز کردن نقاطی که بیشتر به چشم میآیند، مانند میز ناهارخوری، مبلها، و ورودی خانه.
- ۸۰ درصد از نتایج: خانهای که به نظر میرسد همیشه تمیز و مرتب است و به مهمانان حس خوبی میدهد.
- پخت و پز و سرو غذا:
- ۲۰ درصد از تلاشها: استفاده از مواد اولیه با کیفیت و تازه، و انتخاب چند تکنیک ساده و موثر برای تزیین.
- ۸۰ درصد از نتایج: غذای خوشمزه و جذابی که همه از آن لذت میبرند و ظاهر غذا هم بسیار حرفهای به نظر میرسد.
نتیجهگیری:
با استفاده از اصل پارتو، میتوان بهرهوری و کارایی را در بسیاری از فعالیتهای روزانه بهبود بخشید. این اصل به ما یادآوری میکند که همه تلاشها به یک اندازه مهم نیستند و با تمرکز بر بخشهای کلیدی میتوان به نتایج بزرگ دست یافت.